Cara Meningkatkan Retensi Donor Online

Tingkat retensi donatur lembaga nonprofit Anda adalah persentase donatur yang memberi dari tahun ke tahun, atau selama periode waktu tertentu lainnya. Ini mungkin salah satu metrik paling penting yang harus Anda pelajari pada tahun 2021.

Kemampuan Anda untuk mempertahankan donor dan membuat mereka tetap terlibat dapat berdampak langsung pada lembaga nonprofit Anda karena beberapa alasan:

  • Donor yang ditahan dapat lebih mudah dipandu untuk membuat hadiah yang lebih besar di masa depan.
  • Membangun basis dukungan yang kuat yang sudah terasa terhubung dengan misi Anda sangat penting. Memperoleh donor baru melalui penjangkauan yang konstan jauh lebih mahal dari waktu ke waktu.
  • Dengan strategi retensi yang konkret, Anda dapat memaksimalkan peningkatan pendonor baru. Ini sangat relevan di tengah pandemi COVID-19 dan musim sedekah akhir tahun 2020 (yaitu membentuk menjadi besar).

Baik Anda ingin mengubah pendekatan yang ada atau memulai dari awal, kami siap membantu Anda. Berikut adalah hal-hal penting yang perlu diingat saat membangun atau memperbarui strategi retensi donor lembaga nonprofit Anda.

Gunakan perangkat lunak terintegrasi bila memungkinkan.

Integrasi perangkat lunak memungkinkan berbagai platform Anda untuk berbagi data secara bebas sesuai kebutuhan. Integrasi dari Anda alat yang menghadap donor ke database pusat Anda sangat penting, karena data yang lebih komprehensif dan mudah dianalisis sangat berharga untuk memperkuat upaya retensi Anda.

Perangkat lunak donasi dan platform pemasaran Anda adalah tempat utama untuk fokus dalam hal integrasi basis data.

Dikonfigurasi dengan benar, integrasi ini akan memastikan bahwa semua data donasi dan keterlibatan yang masuk dikaitkan dengan benar dengan donor, kampanye, dan/atau sumber pemasaran yang tepat. Ini adalah fondasi penting untuk retensi strategis, karena data yang lebih cerdas memudahkan untuk mengidentifikasi area masalah di mana donor mungkin menyelinap pergi.

Mulai lacak tingkat retensi Anda.

Untuk meningkatkan tingkat retensi Anda dari waktu ke waktu, Anda harus melacaknya terlebih dahulu! Dengan data masuk yang dilaporkan dengan benar dengan tanggal yang akurat dan donor, kampanye, dan sumber terkait, Anda akan dapat dengan mudah menghitung tingkat retensi di seluruh periode waktu dalam CRM Anda.

Segera mulai mencari tren gambaran besar. Pertimbangkan berbagai ide penggalangan dana virtual dan online saja Anda telah diluncurkan pada tahun 2020 dan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:

  • Berapa banyak donatur yang Anda pertahankan dari satu kampanye atau acara virtual ke kampanye berikutnya?
  • Jenis kampanye atau acara mana yang melihat paling tinggi tingkat retensi?
  • Tipe mana yang melihat? paling sedikit donor kembali untuk memberi dari waktu ke waktu?

Memahami tren ini dapat dengan cepat menunjukkan kepada Anda seberapa efektif Anda saat ini mempertahankan donor serta taktik mana yang membantu dan tidak membantu dalam prosesnya. Jika satu kampanye atau acara melihat retensi donor yang sangat tinggi, rencanakan untuk melakukannya lagi!

Gali lebih dalam tren dan sumber.

Setelah Anda mulai melacak tingkat retensi dan mengidentifikasi tren gambaran besar, inilah saatnya untuk menggali lebih dalam. Kaitkan data retensi dan wawasan awal Anda dengan sumber pemasaran atau strategi kampanye tertentu yang berkontribusi padanya.

Ini dapat mencakup apa saja dari jumlah penerima surat langsung yang Anda pertahankan dari satu kampanye menulis surat ke yang berikutnya, ke tingkat di mana donor diperoleh melalui iklan Google Grant memilih untuk bertahan dari waktu ke waktu. Area persis yang Anda pilih untuk diselidiki akan bervariasi berdasarkan outlet tertentu dan strategi keterlibatan yang Anda gunakan selama periode waktu tertentu. Tujuan utamanya adalah untuk menjawab pertanyaan seperti:

  • Strategi keterlibatan atau pemasaran spesifik mana dalam kampanye atau acara Anda yang menghasilkan tingkat retensi lebih tinggi?
  • Apakah donor yang diperoleh melalui sumber pemasaran tertentu tetap terlibat pada tingkat yang lebih tinggi atau lebih rendah?
  • Jika kampanye atau acara melihat retensi yang buruk, strategi mana yang mungkin berkontribusi pada kekurangan itu?

Buat rencana aksi.

Saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang berapa banyak donor yang Anda pertahankan, dan mengapa, Anda dapat mulai menguraikan cara-cara yang dapat ditindaklanjuti untuk memanfaatkan tren tersebut dan mengatasi kekurangannya.

Misalnya, jika tingkat retensi Anda lebih tinggi di antara donatur yang memberi melalui email banding, cari cara untuk menyalurkan lebih banyak donatur agar terlibat dengan Anda melalui email. Jika Anda mempertahankan sedikit donor melalui sumber media sosial, ambil pendekatan baru untuk membuat kesan yang lebih berkesan dengan taktik peer-to-peer atau konten yang lebih kuat.

Melacak retensi Anda secara aktif itu penting di luar pertimbangan kampanye-ke-kampanye juga. Gunakan data ini untuk menginformasikan strategi penggalangan dana Anda secara keseluruhan untuk tahun ini. Misalnya, apakah Anda mengejar lebih banyak hadiah utama di tahun 2021? Mulai Anda proses pencarian donor dengan mencari individu yang dukungannya telah Anda pertahankan untuk waktu yang lama atau yang menunjukkan tanda-tanda menjadi pendukung yang sangat aktif dan bertahan lama.

Karena sektor nirlaba terus beradaptasi dengan tantangan era penggalangan dana virtual, memiliki basis dukungan yang kuat di pihak Anda akan lebih berharga daripada sebelumnya. Jika pendekatan Anda terhadap retensi donor dapat menggunakan penyegaran (atau jika Anda tidak pernah punya waktu untuk memikirkannya sebelumnya), sekaranglah saatnya tentu saja waktu.

Ingat, retensi donor adalah proses yang berkelanjutan, bukan pembaruan strategi satu kali. Dengan menggunakan alat terintegrasi, secara aktif melacak metrik yang Anda perlukan, dan mengetahui di mana harus menggali lebih dalam, Anda dapat membangun strategi retensi berkelanjutan yang memberikan peningkatan nilai dalam jangka panjang.

Lebih Lanjut

Perangkat Gratis untuk Pengembangan Indikator dalam Keadilan dan Keamanan

Program dalam Kebijakan dan Manajemen Peradilan Pidana (PCJ) di Harvard Kennedy School telah merancang Toolkit untuk Pengembangan Indikator dalam Keadilan dan Keamanan, yang merupakan alat instruksional mandiri untuk membantu lembaga pemerintah dan organisasi non-pemerintah untuk mengukur operasi yang kompleks atau persisten masalah di bidang peradilan.

Panduan mandiri ini dapat digunakan oleh pejabat pemerintah dan pemimpin LSM, serta komunitas penelitian dan donor yang bertujuan untuk mendukung mereka.

Toolkit PCJ mengacu pada pengalaman enam tahun PCJ telah bekerja dengan pemerintah nasional dan masyarakat sipil di Ethiopia, Bangladesh, Sierra Leone, Nigeria, dan Jamaika dengan dukungan dari Departemen Pembangunan Internasional Inggris (DFID), serta di proyek terkait di Papua Nugini, Cina, dan Turki.

Panduan ini dimaksudkan untuk memfasilitasi proses pengembangan indikator yang berulang, kolaboratif, dan lokal, menyarankan pendekatan untuk merancang dan mengimplementasikan indikator secara langsung di dalam lembaga. Mudah dinavigasi, sumber daya ini menggabungkan banyak contoh praktis dari pekerjaan tim proyek di Bangladesh, Sierra Leone, Nigeria, dan Jamaika.

Anda dapat mengunduh toolkit ini secara gratis di sini.

Lebih Lanjut

3 Cara Mudah Memotong Biaya pada Organisasi Nirlaba

Organisasi nirlaba Anda kemungkinan memiliki pernyataan misi yang idealis—yang tidak menyebutkan apa pun tentang biaya overhead. Dan sementara menemukan cara untuk menurunkan biaya Anda mungkin tidak menginspirasi jenis antusiasme tujuan Anda, setiap dolar yang Anda hemat berkontribusi pada mereka yang Anda layani. Tidak ada yang salah dengan menghabiskan uang untuk overhead—atau kontra. Namun, pada akhirnya, semakin banyak uang yang Anda hemat, semakin besar potensi dampak Anda.

Berikut adalah tiga praktik yang harus Anda terapkan untuk menghemat uang organisasi Anda.

1. Negosiasi ulang kebutuhan

Semuanya bisa dinegosiasikan, dan banyak tempat menawarkan diskon untuk organisasi nirlaba. Saat Anda berbelanja, selalu tanyakan apakah perusahaan dapat menyumbang atau bersedia menurunkan biaya produk mereka. Bahkan pada layanan seperti asuransi, kontrak telepon dan internet—yang mungkin tampak tidak dapat diubah—Anda mungkin dapat menegosiasikan tarif yang lebih baik.

Ketika Anda mendekati negosiasi harga, metode yang paling efektif adalah berbicara dengan seseorang secara langsung. Hubungi mereka di telepon atau kunjungi mereka secara langsung. Hindari mengisi formulir online atau berurusan dengan sistem otomatis, karena sering kali tidak dilengkapi untuk menawarkan tarif diskon yang Anda cari. Bicarakan tentang misi organisasi Anda terlebih dahulu dan menangkan mereka ke pihak Anda sebelum menaikkan harga. Tanyakan apa yang dapat ditawarkan perusahaan dan dorong mereka untuk mendapatkan bisnis Anda.

Jika penyedia Anda saat ini tidak memberikan tarif yang lebih baik, beberapa penyedia internet menawarkan insentif tunai untuk beralih atau mendaftar di beberapa layanan, jadi jangan takut untuk berubah untuk memanfaatkan kesepakatan tersebut.

2. Memanfaatkan relawan

Jika Anda percaya pada tujuan organisasi Anda, orang lain juga akan demikian—jadi beri mereka cara untuk terlibat. Ada banyak tempat bagus untuk menemukan sukarelawan yang antusias secara online, termasuk Hanya Melayani dan Pertandingan Relawan.

Kunci untuk membangun basis sukarelawan yang andal adalah menunjukkan kepada mereka secara spesifik apa yang Anda ingin mereka capai. Perhatikan waktu dan bakat mereka dan bagikan terlebih dahulu apa yang Anda perlukan untuk mereka lakukan. Menjadi sukarelawan sering kali terasa seperti kencan pertama: sukarelawan Anda ingin tahu apa yang harus dikenakan, jam berapa mereka harus siap, jam berapa mereka akan pulang dan kegiatan apa yang akan mereka ikuti. Cermati deskripsi Anda dan Anda akan menarik lebih banyak orang.

Setelah Anda menarik sekelompok sukarelawan, Anda harus membuat mereka tetap terlibat dalam tujuan Anda. Pertahankan basis sukarelawan yang setia dengan melakukan hal berikut:

  • Jangan pernah meminta mereka datang ke kantor untuk menyelesaikan sesuatu yang membutuhkan waktu kurang dari satu jam.
  • Ucapkan terima kasih atas kontribusi mereka baik secara publik maupun pribadi.
  • Beri mereka pemberitahuan sebanyak mungkin untuk acara dan proyek.
  • Temukan cara untuk menunjukkan kepada mereka dampak dari pekerjaan mereka.
  • Melatih relawan untuk melatih relawan lainnya.

Jika diarahkan secara efektif, relawan akan menghemat tenaga kerja, sumber daya, dan biaya pelatihan organisasi Anda. Plus, relawan yang puas berbagi pengalaman mereka dengan jaringan mereka dan meningkatkan visibilitas organisasi Anda.

3. Pengalihan operasi selama bulan-bulan yang lambat

Hindari praktik apa pun yang akan menjalankan organisasi Anda ke merah, termasuk kelebihan pegawai. Temukan kapan waktu tersibuk—dan paling lambat—Anda, dan staf yang sesuai. Anda tidak boleh memiliki staf selama bulan-bulan musim dingin jika Anda menjalankan perkemahan musim panas, misalnya. Alih-alih, tawarkan kontrak tiga atau enam bulan kepada beberapa karyawan alih-alih membuat mereka tetap dalam daftar gaji sepanjang tahun. Dan jika Anda memiliki waktu yang lebih lambat bahkan selama bulan-bulan sibuk Anda, sangat dapat diterima untuk membatalkan rapat atau mempertimbangkan telekonferensi untuk menghemat biaya perjalanan; Anda dapat mengetahui secara spesifik melalui telepon atau melalui email sama efektifnya dengan orang yang sebenarnya hampir sepanjang waktu.

Selain mengurangi, cobalah untuk mengenali kapan organisasi Anda memiliki lebih banyak waktu luang dan temukan cara yang produktif untuk mengisi waktu tersebut. Pertimbangkan alternatif berikut:

  • Sewakan ruang ekstra yang tidak diperlukan segera.
  • Gunakan waktu luang yang tersedia bagi staf Anda untuk membuat atau memperbarui materi pelatihan bagi sukarelawan.
  • Pinjamkan staf dan sumber daya Anda ke organisasi lain yang mungkin dapat membantu Anda kembali di lain waktu.
  • Atur dan latih sukarelawan untuk metode penggalangan dana tambahan.

Gunakan optimisme dan kreativitas Anda untuk menurunkan biaya. Lembaga nonprofit Anda membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik, dan dengan memangkas biaya, Anda akan memiliki jejak yang lebih besar dan berdampak pada lebih banyak kehidupan. Bagikan ide-ide ini dengan staf Anda dan mulailah menerapkannya ke organisasi Anda hari ini.

Lebih Lanjut

5 Kesalahan Pemasaran Email Nirlaba yang Harus Dihindari

Tahukah Anda bahwa rata-rata open rate untuk organisasi nirlaba sekitar 25,17%, jauh lebih tinggi dari rata-rata open rate industri yang hanya 21,33%? Mailchimp platform otomatisasi pemasaran digital yang mapan pemasaran email adalah salah satu yang paling efektif saluran untuk organisasi nirlaba. Berikut adalah 5 kesalahan pemasaran email nirlaba yang harus dihindari.

Sebagai organisasi nirlaba, pemasaran email harus menjadi salah satu prioritas utama Anda.

Untuk membantu Anda memahami hal ini, mari kita lihat penelitian Campaign Monitor yang menyatakan, bahwa ‘donatur lebih suka email.’ Sekitar 42% donor lebih suka mendengar dari lembaga nonprofit melalui email. Itu berarti sudah waktunya untuk mengerjakan strategi pemasaran email Anda.

Namun, dibutuhkan banyak hal untuk membuat strategi pemasaran email Anda berhasil. Itulah mengapa kami membawakan Anda daftar kesalahan yang harus Anda hindari dalam kampanye penggalangan dana Anda berikutnya.

1. Menghadap pengguna seluler

Lewatlah sudah hari-hari ketika orang dibatasi ke laptop mereka untuk memeriksa email. Sekarang, ponsel digunakan untuk memeriksa email. OptinMonster menyatakan bahwa 58% individu memeriksa email mereka hal pertama di pagi hari dengan seteguk kopi.

Jadi, Anda harus mengoptimalkan template email untuk pengguna seluler guna memastikan rasio buka dan rasio klik-tayang yang lebih tinggi.

Sebagai gantinya…

  • Gunakan template yang dioptimalkan untuk perangkat seluler
  • Hindari baris subjek lebih dari 30 karakter.
  • Pastikan teks header menarik dan tidak lebih dari 40-50 karakter.
  • Buat ukuran gambar dan teks kompatibel satu sama lain.
  • Miliki tombol CTA yang menarik
  • Tautan ke halaman arahan ramah seluler

2. Segmentasi yang buruk

Untuk organisasi nirlaba, tujuan utama mengirim email adalah untuk menarik perhatian donor, dan jika itu juga berlaku untuk Anda, segmentasi harus menjadi hal pertama yang harus Anda kerjakan. Sebuah laporan yang membuka mata yang ditulis oleh Brett Schenker menyatakan,

“Nonprofit kehilangan sekitar $15.000 per tahun sumbangan karena penargetan yang salah dan kehilangan filter spam, yang memblokir email dari prospek.”

Jadi, untuk memastikan email Anda menjangkau calon donor, segmentasi harus dilakukan dengan serius.

Sebagai gantinya…

  • Pastikan pengguna Anda telah memilih untuk masuk ke daftar email Anda
  • Dapatkan informasi sebanyak mungkin dari pengguna selama proses pendaftaran untuk memperkuat segmentasi demografis.
  • Gunakan alat email yang efektif untuk segmentasi yang tepat, dengan pesan yang berbeda untuk sukarelawan dan donor.
  • Segmentasikan audiens berdasarkan bidang minat mereka dan draf konten yang dipersonalisasi
  • Gunakan strategi pesan unik untuk donor tergantung pada kontribusi mereka.
  • Targetkan audiens yang benar-benar/sering membaca email Anda
  • Coba gunakan template dan pesan yang berbeda untuk pengguna yang tidak terlibat dengan email Anda saat ini.

3. Membeli milis

Dalam hal pemasaran email, sebagian besar organisasi nirlaba mengandalkan pembelian milis, dan memiliki pro dan kontra sendiri. Sepintas, memiliki ribuan alamat email tampak seperti peluang besar.

Namun, efek jangka panjang dari penggunaan basis data email yang dikumpulkan pihak ketiga bisa menakutkan. Salah satu kelemahan utama adalah tingkat respons yang buruk atau spam email Anda.

Sebagai gantinya…

  • Ikuti pendekatan yang dipersonalisasi. Ingat Anda sedang berbicara dengan manusia nyata.
  • Beli hanya dari vendor terkenal.
  • Jika membeli, pastikan daftar tersebut cocok dengan audiens target dan wilayah geografis Anda
  • Hindari menggunakan kata kunci spam apa pun di baris subjek.
  • Bekerja untuk mengoptimalkan formulir pendaftaran
  • Selenggarakan webinar untuk menjangkau audiens baru
  • Gunakan pemasaran digital sebagai saluran dan kumpulkan alamat email melalui pemasaran media sosial.
  • Sisipkan tombol berbagi media sosial di email

4. Mengirim terlalu banyak email

Tujuan organisasi nirlaba adalah melakukan sesuatu yang baik bagi masyarakat, dan itu harus menjadi visi bahkan saat mengirim email. Saat mengirim terlalu banyak email, kemungkinan besar pendonor potensial Anda akan memblokir email Anda sebagai spam.

Platform seperti Gmail menganggap email tidak produktif bagi penerima ketika rasio buka atau rasio klik-tayang rendah. Dan jika platform tersebut menemukan email berulang, mereka akan, secara default, memindahkannya ke folder spam. Ini akan merusak nama organisasi Anda dan membebani anggaran pemasaran digital Anda karena ROI yang lebih rendah dari email semacam itu.

Sebagai gantinya…

  • Tentukan frekuensi pengiriman email yang tepat tergantung pada statistik metrik penting seperti tarif terbuka, tingkat berhenti berlangganan, RKT, dan tingkat percakapan.
  • Perhatikan waktu dan hari dalam seminggu – hari Minggu memiliki tingkat pembukaan tertinggi; Hari Senin memiliki rasio pentalan terendah, Rabu memiliki tarif email terendah yang tersedia dan rasio pentalan tertinggi.

5. Menggunakan baris subjek yang buruk

Dikatakan bahwa baris subjek yang jelas harus selalu kreatif dan berpusat pada pembaca, dan jika Anda ingin menarik perhatian donor Anda, Anda harus menahan diri untuk tidak menggunakan baris subjek yang sama berulang-ulang.

Meskipun beberapa kata seperti “Memberi Selasa” & “Hadiah,” dan “Beri” hampir selalu berhasil, membatasi mereka mungkin tidak membantu dalam jangka panjang.

Sebagai gantinya…

  • Draf baris subjek berdasarkan kesempatan.
  • Ajukan pertanyaan.
  • Gunakan kekuatan penekanan.
  • Ciptakan rasa urgensi
  • Ingatlah untuk berterima kasih kepada para donatur Anda

Catatan Kaki:

Seperti yang dikatakan semua orang, pemasaran email akan tetap ada, jadi rencanakan kampanye pemasaran digital Anda dan strategi pemasaran email sesuai dan maksimalkan ROI dari kampanye penggalangan dana Anda tanpa melakukan kesalahan dan kesalahan apa pun yang tercantum di atas.

Semua yang terbaik untuk semua upaya pemasaran email di masa depan!

Lebih Lanjut

Bangun Pelibatan Donor Sebelum Anda Memulai Kampanye

Ketika sebuah organisasi nirlaba memutuskan untuk melakukan kampanye modal, kemungkinan besar organisasi tersebut telah mengidentifikasi kebutuhan dan mengembangkan proyek untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Biasanya, kampanye dirancang untuk sumber daya proyek. Bagi banyak organisasi, informasi tentang proyek pertama kali dibagikan kepada pendukung utama selama studi kelayakan. Sebuah studi kelayakan ketika pihak ketiga mengumpulkan umpan balik untuk mengevaluasi kelayakan tujuan penggalangan dana dan kemudian merekomendasikan jalan ke depan. Tetapi menunggu sampai wawancara kelayakan untuk terlibat dengan calon donor mungkin akan kehilangan kesempatan penting untuk membangun keterlibatan donor. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat membangun keterlibatan donor sebelum memulai kampanye.

Sebelum studi kelayakan, Anda harus berbicara dengan donor utama dan pemangku kepentingan terkait tentang proyek Anda. Bicarakan tentang kebutuhan yang Anda lihat dan rencana Anda untuk mengatasinya. Percakapan ini adalah kesempatan untuk menanyakan sesuatu yang sering diabaikan dalam membangun hubungan donor— dalam bentuk nasihat.

Bagian penting dari hubungan dengan para donor adalah membangun kepercayaan. Ketika meminta masukan dan saran dari para donatur, menandakan bahwa kita mempercayai mereka dan menghargai pendapat mereka. Tentu saja, para donor dapat memiliki pengetahuan bisnis yang relevan atau pengalaman nonprofit lainnya yang dapat membantu Anda memperkuat proyek atau strategi pengembangan Anda. Ketika donor diundang untuk berpartisipasi dalam tahap awal proses, mereka merasakan rasa memiliki dan diinvestasikan untuk melihat proyek terpenuhi.

Untuk memaksimalkan keterlibatan pra-kelayakan Anda, pertimbangkan dua ide utama berikut:

Mulailah Membangun Koalisi Dukungan Anda

Percakapan pra-kelayakan adalah cara yang bagus untuk mulai membangun jaringan sukarelawan kampanye. Inilah orang-orang yang akan membantu Anda mengidentifikasi dan membina calon pendonor. Donor dan pemangku kepentingan yang menunjukkan antusiasme dan dukungan yang kuat untuk proyek ini harus dipertimbangkan sebagai relawan kampanye di masa depan. Anda harus bekerja untuk memastikan keragaman di antara relawan kampanye dengan secara sengaja melibatkan perwakilan luas dari anggota masyarakat sejak dini. Membangun hubungan dengan orang-orang di komunitas yang dilayani tidak hanya akan memastikan Anda memiliki proyek yang tepat, tetapi juga akan meningkatkan dukungan dan membantu memastikan Anda memiliki jangkauan yang lebih luas.

Dengarkan Kekhawatiran Umum

Tidaklah mungkin atau bijaksana untuk bertindak berdasarkan setiap umpan balik yang dibagikan dalam percakapan pra-kelayakan. Anda harus memperhatikan kekhawatiran atau kesalahpahaman umum tentang proyek yang diusulkan. Pertanyaan yang diajukan dalam diskusi awal ini juga dapat membantu dalam mengembangkan poin pembicaraan dan FAQ. Ini akan memastikan staf dan relawan kampanye secara konsisten menjawab pertanyaan ketika proyek bergerak maju. Kekhawatiran yang signifikan juga dapat menunjukkan perlunya kampanye pengiriman pesan atau perubahan pada proyek sebelum Anda melanjutkan.

Sebagai organisasi yang berbasis di komunitas dan meminta anggota komunitas untuk mendukung upaya kampanye Anda, jangan meremehkan pentingnya keterlibatan di awal proses. Berbagi visi Anda, meminta umpan balik, dan menghargai masukan dari tokoh masyarakat, donor, dan pemangku kepentingan adalah aspek penting dari pengembangan proyek dan kampanye yang kuat.

Lebih Lanjut

Bagaimana Mengetahui Kapan Harus Membubarkan Organisasi Anda

Tidak pernah menyenangkan untuk memikirkan skenario terburuk. Dan jika segala sesuatunya berjalan baik untuk organisasi Anda, tampaknya tidak masuk akal untuk melakukannya. Seringkali jelas kapan harus dibubarkan, tetapi di lain waktu tanda-tanda peringatannya lebih halus. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri jika menurut Anda organisasi Anda mungkin dalam keadaan darurat.

Dan hei, membubarkan organisasi Anda bukanlah hal yang paling buruk di dunia. Ini sebenarnya bisa menjadi hal yang sangat berani. Lagi pula, Anda mencoba berbuat baik untuk komunitas Anda, dan mungkin tidak perlu lagi.

Apakah Anda stabil secara finansial?

Seperti halnya organisasi mana pun, dana yang berkurang adalah pertanda masalah bagi organisasi nirlaba. Jika donasi Anda menurun, atau jika Anda tidak mendapatkan hibah yang biasanya mendanai program Anda, mungkin sudah waktunya untuk mengevaluasi kembali. Ya, selalu ada pilihan untuk pendanaan darurat, tetapi mengandalkan hibah dan pinjaman darurat untuk jangka waktu yang lama tidak pernah disarankan.

Penurunan donasi dapat menunjukkan bahwa anggota komunitas Anda tidak lagi melihat perlunya tujuan Anda. Ini bisa jadi karena kurangnya upaya pemasaran di pihak Anda, atau bisa juga berarti Anda telah melakukan pekerjaan yang baik dalam mengurangi masalah sosial di komunitas Anda. Jika yang terakhir ini benar, Anda tidak perlu merasa sedih karena berpotensi larut—au contraaire! Anda melakukan persis apa yang Anda mulai lakukan.

Jika Anda sebagian besar (atau seluruhnya) didanai oleh hibah, Anda mungkin terlebih dahulu mempertimbangkan untuk mendiversifikasi sumber pendanaan Anda. Bagaimana jika hibah itu berhenti mengalir? Jika Anda tidak berada dalam perjanjian kontrak dengan penyandang dana, ada kemungkinan besar pemberi hibah pada akhirnya akan mencari di tempat lain.

Jika Anda melihat masalah pendanaan besar di cakrawala (misalnya, Anda gagal mendapatkan hibah besar), bahkan jika Anda relatif stabil, mungkin sudah waktunya untuk membuat keputusan. Lebih baik untuk berhenti sebelum Anda menghabiskan dana Anda daripada pergi ke merah.

Apakah ada persaingan pasar?

Memeriksa organisasi lain yang berpikiran sama selalu sehat, apakah Anda sedang berjuang atau tidak. Tetapi jika Anda, dan ada organisasi nirlaba lain yang berhasil memperjuangkan tujuan yang sama, lihat apa yang mereka lakukan. Seberapa besar mereka? Jenis kampanye apa yang mereka jalankan? Bagaimana mereka didanai? Jika Anda bisa, adopsi beberapa strategi mereka—ini benar-benar permainan yang adil. Jika Anda tidak memiliki kapasitas untuk melakukan apa yang dilakukan oleh organisasi-organisasi tersebut, kolaborasi bisa menjadi pilihan. Tetapi jika menjadi jelas bahwa organisasi nirlaba Anda tidak memiliki bandwidth yang tepat untuk eksis di pasar, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan pembubaran.

Apakah masih ada kebutuhan di masyarakat?

Seperti yang disebutkan, mungkin saja penyebab yang Anda perjuangkan di komunitas telah terpecahkan, atau setidaknya berkurang secara signifikan. Ini lebih kecil kemungkinannya dengan masalah struktural yang lebih besar, tetapi jika Anda adalah organisasi khusus dengan misi yang sangat spesifik, itu sangat mungkin. Dan sekali lagi, ini harus menjadi alasan untuk perayaan! Ya, karyawan Anda mungkin harus mencari pekerjaan baru, tetapi menjadi bagian dari organisasi yang membantu menghilangkan masalah komunitas adalah item resume yang cukup. Plus, jika Anda berkoordinasi dengan dewan Anda jauh sebelumnya, Anda bahkan mungkin dapat memiliki pekerjaan yang berbaris sebelum pembubaran final.

Apakah Anda masih mencapai misi Anda?

Ini adalah pertanyaan di balik semua pertanyaan lainnya. Ketika sampai pada itu, jika Anda tidak dapat melakukan apa yang Anda ingin lakukan, bahkan setelah serangkaian upaya, inilah saatnya untuk mempertimbangkan menyerah. Itu tidak mudah, terutama dengan staf, dewan, dan basis sukarelawan yang potensial yang peduli dengan misi Anda. Tetapi semakin lama Anda memutar roda Anda di jalurnya, berpotensi menimbun hutang, semakin buruk keadaan Anda.

Ini juga mungkin bukan pertanyaan yang mudah untuk dijawab. Bagaimana misi Anda didefinisikan? Apakah spesifik dan berorientasi pada tujuan? Jika Anda tidak yakin apakah Anda mencapai misi Anda atau tidak, mungkin akan membantu terlebih dahulu untuk menulis ulang pernyataan misi Anda.

Jangan takut untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan sulit. Pada akhirnya, Anda akan senang melakukannya.

Lebih Lanjut

Dunia tanpa kemiskinan – apakah mungkin?

Dunia tanpa kemiskinan – apakah itu mungkin? Ya! Karena Agenda 2030 bertujuan untuk memberantas kemiskinan absolut pada tahun 2030 Kuncinya adalah akses ke energi terbarukan.

Antara lain dapat digunakan untuk produksi makanan atau hanya untuk membawa cahaya ke rumah-rumah terpencil Teladan untuk produksi energi yang berkelanjutan adalah Kolase Barefoot dari India Ini melatih perempuan untuk menjadi teknisi surya Mereka membangun dan memelihara fasilitas di masyarakat yang tidak bisa diberdayakan Energi yang terjangkau, andal, dan berkelanjutan untuk banyak rumah tangga terpencil, di 80 negara di seluruh dunia

Tetapi tidak hanya akses ke energi berkelanjutan yang menciptakan kondisi kehidupan yang lebih baik Perawatan kesehatan yang lebih baik, pendidikan yang baik dan air yang berkelanjutan untuk semua juga berfungsi sebagai kompas yang membantu kita menavigasi ke dunia yang lebih adil Pada akhirnya: Jika Anda menginginkan kehidupan yang layak untuk semua , Agenda 2030 perlu dilaksanakan Kami sedang mengusahakannya.

Lebih Lanjut

Masalah Kebebasan dan Masyarakat Sipil

Meskipun San Agustin (354-430) adalah penulis pertama yang kurang lebih secara umum membahas masalah masyarakat sipil, baru pada abad ke-19 (dalam panorama yang ditandai dengan perkembangan ilmiah dan teknis yang dipercepat) konsep modelnya berasal. , yang digagas oleh filsuf Prusia Hagel (1772-1831), yang, selain mengembangkan filosofi metodis yang mendasar, tidak ingin mengekspos Negara yang ideal, tetapi merehabilitasi Negara yang sebenarnya. Hegel adalah filsuf modern besar pertama yang dikonseptualisasikan dalam cara yang kompleks istilah “masyarakat sipil”, mengambil tradisi naturalistik dan konsepsi bahwa individu adalah pemegang hak agen hati nurani moral

Bagi pemikir ini, masyarakat sipil adalah jalan yang dimulai dari ranah privat dan berpuncak pada ruang publik. Dengan demikian, masyarakat sipil merupakan titik temu antara kepentingan khusus dan universal, kepentingan individu dan umum, ranah privat dan ranah publik. pemikir terpenting abad ke-19 adalah John Stuart Mill, seorang filsuf dan ekonom Skotlandia yang menonjol karena kontribusinya pada filsafat politik, ekonomi, dan metodologi Filsuf ini juga mengembangkan teori secara luas tentang Negara dan kebebasan Bagi Mill, prinsip dasar kebebasan adalah bahwa setiap individu, kelompok individu dan pemerintah, menahan diri dari campur tangan dalam pemikiran, ekspresi dan tindakan orang lain, sehingga kebebasan berakhir di mana yang lain dimulai.

Di sisi lain, filsuf dan ekonom Skotlandia Adam Smith (pemikir terkenal abad ke-19 lainnya), meletakkan dasar-dasar ilmu ekonomi dan, pada tingkat lebih rendah, memberikan kontribusi di bidang filsafat politik, di antaranya karyanya yang terkenal, secara intrinsik politik. , tentang prinsip-prinsip perusahaan bebas atau kapitalisme liberal menonjol Banyak refleksi fundamentalnya terkandung dalam Theory of Moral Sentiments-nya, di mana ia memaparkan dan menganalisis karakteristik sifat manusia dan tindakan individu Smith memahami alam semesta sebagai sistem yang tujuannya adalah dinyatakan dalam ketertiban, stabilitas, harmoni dan kebahagiaan Demikian pula pemikir ini menyatakan dengan tegas bahwa modal harus berfungsi untuk pembangunan dan kemajuan bangsa dan individu dengan pemerintahan yang baik.

Lebih Lanjut

Toolkit Partisipasi Anak dan Remaja dalam Advokasi

Toolkit ini dimaksudkan sebagai sumber praktis bagi mereka yang bekerja dengan anak-anak dan remaja untuk mendukung partisipasi mereka dalam kegiatan advokasi.

Toolkit ini dibangun berdasarkan standar kualitas dan perlindungan yang diakui secara global dalam partisipasi anak dan remaja, serta membahas implikasi spesifik dari melibatkan anak-anak dan remaja dengan pengalaman pengasuhan.

Toolkit ini dimaksudkan sebagai sumber praktis bagi rekan kerja SOS Children’s Villages, termasuk manajemen di semua tingkatan, untuk berkontribusi pada peningkatan berkelanjutan baik praktik maupun hasil dalam mendukung dan memfasilitasi kegiatan advokasi oleh anak-anak dan remaja. Ini berbeda dari alat lain yang tersedia pada advokasi anak dan remaja, karena membahas implikasi khusus dari melibatkan anak-anak dan remaja dengan pengalaman pengasuhan (yaitu yang tinggal atau pernah tinggal di pengasuhan alternatif di luar keluarga asal mereka).

Untuk memastikan relevansi dan “kenyataan” Toolkit ini, proses pengembangan mencakup konsultasi internasional dengan anak-anak dan remaja, serta rekan kerja, yang tergabung dalam Federasi Desa Anak-anak SOS yang lebih luas di 20 negara di empat benua.

Semua umpan balik dari konsultasi ini telah dipelajari, diterima dan “diberikan bobot yang semestinya” dalam penyusunan Toolkit. Beberapa kata bijak dari anak-anak dan remaja yang berkontribusi juga dibagikan, dengan menghormati privasi mereka, di seluruh teks.

Persyaratan

  • Partisipasi transparan dan informatif: Anak-anak dan remaja harus diberikan informasi tentang partisipasi mereka dalam advokasi dalam format yang ramah anak dan dapat diakses. Informasi tersebut harus mencakup bagaimana mereka akan berpartisipasi, mengapa mereka diberi kesempatan ini, ruang lingkup kegiatan advokasi dan potensi dampaknya.
  • Partisipasi bersifat sukarela: Anak-anak dan remaja harus dapat memilih apakah mereka ingin berpartisipasi dalam kegiatan advokasi atau tidak, dan harus dapat menarik diri dari kegiatan setiap saat. Mereka tidak boleh dipaksa untuk berpartisipasi atau mengekspresikan pandangan mereka.
  • Partisipasi itu terhormat: Anak-anak dan remaja harus diperlakukan dengan hormat dan diberi kesempatan untuk mengekspresikan pandangan mereka secara bebas. Staf harus menghormati dan memahami konteks keluarga, sekolah, dan budaya dalam kehidupan mereka.
  • Partisipasi relevan: Advokasi harus dibangun di atas pengetahuan anak-anak dan remaja itu sendiri dan harus difokuskan pada isu-isu yang relevan dengan kehidupan dan minat mereka.
  • Partisipasi ramah anak: Pendekatan ramah anak, berdasarkan usia dan kemampuan peserta, harus digunakan untuk memastikan bahwa anak-anak dan remaja dipersiapkan dengan baik untuk advokasi dan mampu memberikan kontribusi yang berarti.
  • Partisipasi sudah termasuk: Inisiatif advokasi harus memberikan kesempatan bagi anak-anak dan remaja yang terpinggirkan untuk terlibat dan harus menantang pola diskriminasi yang ada.
  • Partisipasi didukung oleh pelatihan untuk orang dewasa: Staf harus memiliki pengetahuan dan kapasitas untuk memfasilitasi partisipasi bermakna anak-anak dan remaja dalam advokasi. Ini mungkin melibatkan pelatihan dan persiapan sebelum kegiatan.
  • Partisipasi aman dan sensitif terhadap risiko: Orang dewasa yang bekerja dengan anak-anak dan remaja memiliki kewajiban untuk merawat. Staf harus mengambil setiap tindakan pencegahan untuk meminimalkan risiko penyalahgunaan dan eksploitasi dan konsekuensi negatif lainnya dari partisipasi dalam advokasi.
  • Partisipasi bertanggung jawab: Setelah mereka terlibat dalam advokasi, anak-anak dan remaja harus diberikan umpan balik yang menjelaskan dengan jelas bagaimana masukan mereka telah diinterpretasikan dan digunakan, dan bagaimana mereka telah mempengaruhi hasil apapun.

Anda dapat mengunduh toolkit ini di sini: [purchase_link id=”16311″ style=”button” color=”” text=”Unduh”]

Lebih Lanjut

Investasi Sosial Perusahaan Harus Melibatkan Masyarakat

Corporate Social Responsibility (CSR) atau Tanggungjawab Sosial Perusahaan adalah tren bisnis yang muncul tidak hanya di Indonesia tetapi secara global. Banyak perusahaan lokal dan multi-nasional yang beroperasi menjalankan CSR untuk meningkatkan citra publik, reputasi, serta lisensi sosial mereka untuk dapat tetap beroperasi. Berbeda dengan persyaratan hukum lainnya yang ditetapkan dan disediakan oleh pemerintah, lisensi sosial untuk memastikan kelancaran operasional perusahaan hanya dapat dicapai melalui praktik baik perusahaan di daerah di mana perusahaan beroperasi. Ini bisa dijalankan melalui penyelarasan terhadap nilai-nilai inti perusahaan, rencana manajemen terhadap keberlanjutan perusahaan, atau merujuk pada kebijakan CSR yang berlaku.

Lebih Lanjut

Data Reportal Indonesia #Digital2015

Di tahun 2015, pengguna aktif internet di Indonesia mencapai 72,7 juta jiwa dengan total populasi sebesar 255,5 Juta Jiwa. Nilai tersebut menunjukkan bahwa tingkat penetrasi pengguna internet Indonesia di Tahun 2015 adalah sebesar 28%. Dengan tingkat penetrasi yang sama, pengguna media sosial di Indonesia di tahun 2015 adalah sebanyak 72 juta jiwa.

Lebih Lanjut

Data Reportal Indonesia #Digital2011

Indonesia telah dikenal sebagai salah satu negara paling sosial di dunia. Indonesia telah lama memiliki populasi global terbesar kedua di Facebook, dan penggunaan Twitter Indonesia secara teratur menjadi berita utama (trending topic) media sosial. Survei GlobalWebIndex pada 2011 memperkuat fakta ini, yang menggambarkan bahwa, bersama Filipina, pengguna internet Indonesia berada pada jajaran orang yang paling sosial di dunia.

Lebih Lanjut

Modul Pelatihan SDGs untuk Aktor Berbasis Keagamaan

Lutheran World Federation (LWF) telah menerbitkan pedoman dan perangkat pelatihan pedagogis untuk pelatihan SDGs. Modul pelatih yang ditujukan agar dapat membantu gereja-gereja meningkatkan partisipasinya dalam mengimplementasikan Agenda Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) 2030 untuk pembangunan berkelanjutan, menyajikan berbagai topik teknis tentang SDGs. khususnya untuk kegiatan-kegiatan berbasis kebutuhan pada kelompok sasaran gereja.

Lebih Lanjut

Warning: Undefined array key "button_style" in /home/u682107248/domains/pmpro.id/public_html/wp-content/plugins/deblocker/src/Merkulove/Deblocker/Bricks.php on line 757